& 
De definitieve doorbraak van Sunweb
Merkcampagne - Effie Awards 2014 - brons
De definitieve doorbraak van Sunweb
Effie bekroning
brons
2014
Opdrachtgever
Bureau('s)
Samenvatting
In een zeer concurrerende markt, waarin grote spelers letterlijk omvallen of gedwongen zijn te fuseren, heeft Sunweb met een slimme aanpak een eigen, unieke plek weten te veroveren. Daarbij ontwikkelt het merk zich boven verwachting in de gewenste richting: de koele online retailer is razendsnel veranderd in een groot, warm en geliefd publieksmerk. Dit resulteert in een onverwacht sterke groei in het aantal passagiers. Een groei die de doelstelling ruimschoots overtreft.
Sunweb weet zowel met de propositie als met de campagne overtuigend uit het generieke aanbod te breken en heeft daarmee definitief de hegemonie van de traditionele aanbieders doorbroken.
Juryrapport
De jury heeft veel bewondering voor de keuze van Sunweb om zich sterker te willen profileren in een prijsgedreven en weinig geprofileerde markt. De jury is enthousiast over de resultaten. De jury is ervan overtuigd dat dankzij de impactvolle campagne Sunweb een duidelijk gezicht heeft gekregen. Harry van Sunweb is een begrip geworden en Subweb heeft zich duidelijk gepositioneerd als value-for-money merk.
Tegelijkertijd plaatst de jury een aantal kanttekeningen. Zo komt de commerciële doelstelling, om de merkvoorkeur van 8% naar 9% te laten groeien op de jury niet ambitieus over. Zeker in het licht van het budget dat aan de campagne is besteed.
In de vertaling naar de mediastrategie mist de jury de verfijning. Bovendien is het bestedingsniveau ten opzichte van Arke en D-reizen zowel voor als tijdens de campagne niet helder. De indruk ontstaat dat de SOV van Sunweb een belangrijke verklarende factor is. Waarbij direct de vraag reist of de merkeffecten wel duurzaam zullen zijn. Ook vraagt de jury zich af waarom alleen gekeken wordt naar de markt van georganiseerde reizen. Wat doen Booking.com en Trivago ondertussen?
Al met al is de jury enthousiast over deze degelijke merkcase. De jury waardeert de duidelijke keuzes die zijn gemaakt. Maar omdat een goed uitgewerkte mediastrategie echt ontbreekt, komt de jury uit op een bronzen Effie.
Effie Vrienden
